Les outils d’automatisation du marketing sont un sous-type de produits logiciels conçus spécifiquement pour optimiser et améliorer les processus de marketing grâce à l’automatisation. Ils permettent d’optimiser les tâches répétitives, d’échelonner les efforts de marketing, de suivre les communications avec les clients, d’analyser les résultats obtenus, etc.

Pourquoi utiliser des outils d’automatisation marketing ?

Bien que les outils d’automatisation du marketing puissent être utilisés séparément, les professionnels du marketing les combinent généralement pour obtenir un effet cumulatif. Les produits ayant des fonctionnalités différentes se complètent les uns les autres. Ce qui permet aux entreprises de commercialiser plus efficacement. Par exemple, un logiciel de publipostage automatisé peut être intégré à une plateforme d’automatisation du marketing pour relier les affichages publicitaires et les mailings.

Une telle approche permet de créer plusieurs points de contact avec les consommateurs, d’attirer leur attention et de bénéficier de certains autres avantages, notamment :

–          Un budget marketing optimisé

–          Capacité à se concentrer sur les activités principales de l’entreprise tandis que les outils d’automatisation du marketing s’occupent du parcours du client

–          Efficacité accrue des efforts de commercialisation

–          Une expérience client personnalisée et un ciblage avancé

–          Rapports et analyses détaillés

–          Avantage sur les concurrents qui n’utilisent pas encore les meilleures plates-formes d’automatisation du marketing ou qui les utilisent de manière inefficace

En outre, l’utilisation des meilleures plates-formes d’automatisation du marketing rend votre routine quotidienne plus gratifiante. Vous pouvez expérimenter vos approches marketing, satisfaire vos clients et obtenir un énorme retour sur investissement.

Les types de plateformes d’automatisation du marketing

–  L’automatisation du marketing est une technologie qui gère automatiquement les processusde marketing et les campagnes multifonctionnelles, sur de multiples canaux. Grâce à l’automatisation du marketing, les entreprises peuvent cibler leurs clients avec des messages automatisés par courrier électronique, sur le web, dans les réseaux sociaux et par texte. Parmi ces types, vous trouverez :

 

–          Validation de l’identité, du courrier électronique et du courrier.

       CRM

–          Analyse et segmentation.

–          Génération de Lead.

–          Communication avec les clients.

–          Rétention de la clientèle.